Публичная оферта

на оказание информационно-консультационных услуг


редакция от 06.02.2026 г.


В соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты, размещая Оферту в актуальной редакции на Сайте или на ином ресурсе. Датой вступления в силу актуальной редакции Оферты является дата её опубликования на Сайте или направления Заказчику.

Термины и определения

1. Сайт – страница (лендинг) Исполнителя в сети Интернет, включая taplink-страницу и иные ресурсы, где опубликована Оферта и информация об Услугах: https://irinafesenko.ru/. 
2. Telegram-бот – автоматизированный сервис в мессенджере Telegram, предназначенный для общения с Заказчиком, записи на услуги и проведения продаж, а также отправки и получения уведомлений и документов.
3. Платформы – цифровые сервисы и каналы связи, используемые для оказания услуг и коммуникации: Zoom, Telegram, электронная почта и иные согласованные средства связи.
4. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом Оферты является осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:

(a) оплата Услуг;
(b)направление Исполнителю в Переписке сообщения о согласии с условиями Оферты и запись на конкретную Сессию/Игру.
Заказчик понимает, что Акцепт Оферты в порядке, указанном в настоящем пункте, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
5. Услуги – информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем, включающие:
(a) ICF-коучинг (коучинговые сессии по стандартам ICF);
(b) ПА-сессии (коучинговые сессии в психоаналитическом подходе);
(c) Игры (трансформационные игры индивидуально и в группе).
6. ICF-коучинг – формат коучинговой работы, основанный на принципах и компетенциях ICF, направленный на прояснение цели/запроса, поиск решений и формирование плана действий Заказчика.
7. ПА-сессия – индивидуальная сессия в психоаналитическом подходе при регулярном графике встреч и специальных правилах переносов, пропусков и завершения процесса.
8. Диагностическая встреча – вводная встреча длительностью до 30 минут, проводимая до начала ПА-сессий для уточнения запроса, разъяснения рамки метода и оценки возможности начала работы.
9. Сессия – индивидуальная встреча Исполнителя и Заказчика длительностью 50 минут, если иное не согласовано до начала оказания услуги.
10. Игра – трансформационная игра (психологическая/коучинговая практика), проводимая Исполнителем индивидуально или в группе, с согласованной длительностью и правилами участия.
11. Групповая игра – Игра с участием нескольких лиц (обычно 4–6 участников), проводимая в согласованное время, в согласованном формате.
12. Индивидуальная игра – Игра с участием одного Заказчика.
13. Пакет – заранее оплаченный объём Сессий (например, 5 или 10), проводимых по согласованному графику и организационным условиям.
14. Запись – аудио- или видеозапись Сессии/Игры/созвона любым способом, включая запись экрана, а также стенограмма или воспроизведение существенных фрагментов в публичном доступе.
15. Переписка – обмен сообщениями между Исполнителем и Заказчиком в мессенджерах/социальных сетях/по электронной почте, используемый для согласования условий, записи, переноса и обмена организационной информацией.
16. Запись на услугу – согласование Исполнителем и Заказчиком даты и времени Сессии/Игры в Переписке.

1. Предмет Оферты

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги информационно-консультационного характера, включая:
(a) проведение Сессий в формате ICF-коучинга;
(b) проведение ПА-сессий;
(c) проведение Игр в индивидуальном и групповом формате.
1.2. Индивидуальные условия оказания Услуг согласуются Сторонами до оплаты и фиксируются посредством переписки или в Заявке по форме Приложения (включая выбранную Услугу, формат, стоимость, длительность, дату и время, график при регулярной работе, количество Сессий при Пакете и иные организационные условия). Согласование заявки допускается в Переписке и подтверждается оплатой.
1.3. Услуги не являются медицинскими, психотерапевтическими или образовательными услугами, не предполагают постановку диагнозов, назначения лечения, выдачу медицинских заключений и не заменяют обращение к профильным специалистам.
1.4. Услуги предназначены для личных целей Заказчика. Услуги для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, включая командные сессии для сотрудников/команд, оформляются отдельным договором и в предмет оферты не входят.
1.5.Услуги оказываются для личных целей Заказчика. Такие отношения не являются потребительскими, и к ним не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

2. Финансовые условия и порядок расчетов

1. Стоимость Услуг определяется выбранным форматом и сообщается Заказчику до записи на Услугу. Стоимость фиксируется в заявке по форме Приложения и/или в Переписке. 
2. По общему правилу применяются следующие модели оплаты:
3. ICF-коучинг — оплата после Сессии в день её проведения; при покупке Пакета применяется предоплата;
4. ПА-сессии — оплата после Сессии в день её проведения; пропуски оплачиваются по правилам, согласованным для ПА-формата;
5. Игры — порядок оплаты согласуется до записи; для групповых Игр может устанавливаться предоплата для бронирования места.
6. Способ оплаты выбирается из предложенных Исполнителем вариантов и согласуется до оплаты: перевод по реквизитам, оплата по ссылке/через платёжный сервис, иные способы по договорённости сторон.
7. Обязательство по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств Исполнителю.
8. Исполнитель применяет налоговый режим НПД (самозанятость); НДС к оплате не предъявляется. По факту получения оплаты Исполнитель формирует чек в порядке, установленном законодательством.
9. Комиссии банков и платёжных сервисов, расходы на конвертацию валют и иные платежные расходы на стороне Заказчика оплачиваются Заказчиком и не уменьшают сумму, подлежащую оплате Исполнителю.
10. Заказчик самостоятельно несёт риск ошибок при оплате (неверные реквизиты, назначение платежа, подтверждение операции, лимиты банка). Отказ банка/платёжного сервиса в проведении операции, задержки и иные сбои, возникшие не по вине Исполнителя, не освобождают от обязанности оплатить Услуги.
11. Возможность и способ иных способов оплаты согласуются до записи на Услугу.
12. Исполнитель вправе устанавливать специальные цены и условия (акции, скидки) на ограниченный срок и/или для отдельных форматов. Оплата, произведённая до изменения цены, не является основанием для пересмотра стоимости и возврата разницы.
13. Порядок оказания услуг

Согласование условий и запись

1. До начала оказания Услуг Исполнитель и Заказчик согласуют индивидуальные условия оказания Услуг в заявке по форме Приложения и/или в Переписке: выбранная Услуга, формат (онлайн/очно), стоимость, длительность, дата и время, график при регулярной работе, количество Сессий при Пакете, а также иные организационные условия.
2. Запись на Услугу подтверждается Исполнителем после согласования условий и выполнения согласованного порядка оплаты.
3. Коммуникация и организационные вопросы ведутся преимущественно в Telegram; при необходимости используются иные согласованные каналы связи.

Формат оказания и технические условия

1. Услуги оказываются онлайн с использованием Платформ (Zoom/Telegram и иные согласованные сервисы) и/или очно по предварительному согласованию.
2. Заказчик обеспечивает техническую возможность участия в онлайн-формате и условия конфиденциальности со своей стороны (стабильная связь, доступ в Платформу, отсутствие третьих лиц в помещении).
3. Если проведение Сессии/Игры стало невозможным по причинам на стороне Заказчика (не подключился, прервал соединение и не восстановил его в разумный срок, отказался участвовать), время Исполнителя считается зарезервированным; услуга подлежит оплате в порядке, установленном для выбранного формата.
4. При дистанционном оказании Услуг Исполнитель ожидает подключения Заказчика в течение 10 (десяти) минут от согласованного времени начала. По истечении указанного времени Исполнитель вправе завершить ожидание. В этом случае Услуга подлежит оплате как зарезервированное время Исполнителя, а при оказании Услуг в формате Пакета соответствующая Сессия считается использованной.

Индивидуальные Сессии: ICF-коучинг

1. ICF-коучинг оказывается в формате индивидуальных Сессий длительностью 50 минут, если иное не согласовано до записи.
2. Сессия проводится в согласованные дату и время. Оплата производится в день проведения Сессии (постоплата), если Стороны не согласовали предоплату или Пакет.
3. Перенос или отмена Сессии по инициативе Заказчика допускается при заблаговременном уведомлении Исполнителя. При уведомлении менее чем за 24 часа до начала Сессии время Исполнителя считается зарезервированным; Сессия подлежит оплате.

Индивидуальные Сессии: психоаналитический подход (ПА-сессии)

1. ПА-сессии являются форматом регулярной работы и предполагают соблюдение согласованного порядка взаимодействия. До начала ПА-сессий Исполнитель вправе провести Диагностическую встречу длительностью до 30 (тридцати) минут для уточнения Запроса и разъяснения особенностей формата. По итогам Диагностической встречи Исполнитель подтверждает возможность начала ПА-сессий либо предлагает иной формат.
2. ПА-сессии проводятся 1 (один) раз в неделю в заранее согласованный день и время. Изменение дня и/или времени допускается только при наличии экстренных обстоятельств и по предварительному согласованию.
3. Пропущенные ПА-сессии подлежат оплате. При отмене/переносе по инициативе Заказчика уведомление направляется заблаговременно; при уведомлении менее чем за 24 часа до начала ПА-сессии она подлежит оплате в полном объёме как зарезервированное время.
4. Планируемые отпуска и иные перерывы согласуются заранее, как правило не менее чем за 2–3 недели, с фиксацией договорённости в Переписке.
5. ПА-сессии согласуются:
6. на определённое количество Сессий (например, 10), либо
7. без фиксированного количества Сессий с открытой датой при сохранении регулярного графика.
8. Если согласован объём 10 Сессий, предусматриваются 1–2 завершающие Сессии для корректного завершения процесса. Если Заказчик инициирует досрочное прекращение работы, стороны согласуют проведение от 1 до 3 завершающих Сессий, исходя из стадии процесса и ранее согласованного объёма работы.
9. Услуги не предполагают передачу Заказчику материального результата, отчётов или документов; Заказчик вправе вести личные записи по своему усмотрению.

Игры (индивидуально и в группе)

1.  Перед Игрой Исполнитель направляет Заказчику организационное сообщение и предлагает сформулировать несколько запросов для работы в формате Игры.
2. При онлайн-формате Исполнитель направляет ссылку для подключения, рекомендации по обстановке и бланки/формы для заполнения (при необходимости – для самостоятельной печати).
3. При офлайн-формате Исполнитель направляет адрес места проведения и информацию о проходе/встрече.
4. В ходе офлайн-Игры заполненные бланки остаются у Заказчика. В ходе Игры Заказчик вправе фотографировать карточки, которые были использованы в процессе Игры. При онлайн-Игре Исполнитель вправе направить Заказчику скриншоты карточек, использованных в процессе Игры.
5. В завершение Игры Заказчик фиксирует ключевые выводы и определяет 3–5 шагов для самостоятельной реализации запроса. Исполнитель информирует о рекомендации «72 часов» – воздерживаться от резких решений и изменений, связанных с инсайтами Игры.
6. Сопровождение после Игры не входит в состав Услуг. При необходимости дальнейшая работа возможна в формате отдельных Сессий на условиях, согласованных дополнительно.
7. Передача Заказчику сувенирных предметов (фишки, открытки и подобное) возможна по усмотрению Исполнителя и не является частью Услуги, не влияет на стоимость и не образует обязательства по передаче таких предметов.

Записи и материалы

1. Запись Сессий, Диагностической встречи и Игр допускается только с предварительного согласия Исполнителя. При отсутствии согласия запись запрещена, включая запись экрана, а также последующее распространение записи или существенных фрагментов в публичном доступе.
2. Предоставление Заказчику письменных материалов (резюме, рекомендации, чек-листы) возможно только при предварительном согласовании и в объёме, согласованном сторонами.
3. Сдача-приемка Услуг. Возврат денежных средств
4. Исполнитель и Заказчик договорились, что акты сдачи-приемки Услуг не формируются и не подписываются.
5. Услуга считается оказанной надлежащим образом: 
6. по разовой Сессии (ICF-коучинг или ПА-сессия) – с момента начала Сессии в согласованные дату и время, независимо от факта участия Заказчика;
7. по Сессии в составе Пакета – с момента начала соответствующей Сессии в согласованные дату и время, независимо от факта участия Заказчика;
8. по Диагностической встрече – с момента её начала в согласованные дату и время, независимо от факта участия Заказчика;
9. по Индивидуальной Игре – с момента начала Игры в согласованные дату и время, независимо от факта участия Заказчика;
10. по Групповой Игре – с момента начала Игры в согласованные дату и время, независимо от факта участия Заказчика.
11. Если Заказчик не подключился к дистанционной Услуге, Исполнитель ожидает в течение времени, указанного в правилах оказания Услуг. По истечении времени ожидания Услуга считается оказанной в части зарезервированного времени. 
12. Претензии по качеству оказанной Услуги направляются Исполнителю в Переписке или на электронную почту в течение 24 часов с момента начала соответствующей Сессии/Игры. При отсутствии претензии в указанный срок Услуга считается принятой без замечаний.

Порядок отказа от Услуг и оформления возврата

1. Заказчик вправе отказаться от Услуг до начала их оказания или в ходе оказания, направив Исполнителю заявление о возврате на электронную почту, указанную Исполнителем для коммуникации, либо в Переписке с последующим направлением на электронную почту.
2. Для рассмотрения заявления о возврате Заказчик сообщает:

• ФИО,
•  контакт для связи (телефон/аккаунт в Telegram);
• дату и способ оплаты;
• выбранную Услугу (формат/Пакет/Игра);
• сумму оплаты;
• реквизиты для возврата;
• подтверждение оплаты (чек/квитанция/скриншот).

1. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней с даты получения всех данных, необходимых для возврата.
2. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо банковским переводом по реквизитам Заказчика, если иной способ согласован сторонами.
3. Исполнитель не осуществляет возврат на счета третьих лиц.

Общие правила расчета возвратов

1. При отказе Заказчика возврат рассчитывается исходя из стоимости неоказанных Услуг. Стоимость оказанных Услуг удерживается Исполнителем.
2. Комиссии банков и платёжных сервисов, а также расходы на конвертацию валют (если применимо), относятся на Заказчика и не подлежат компенсации Исполнителем.
3. Если Заказчик оплатил Пакет и использовал часть Сессий, стоимость оказанных Сессий рассчитывается по стоимости одной разовой Сессии соответствующего формата, действующей на дату оплаты Пакета, если иной порядок не был согласован до оплаты.

Особые условия для разовых Сессий (ICF и ПА)

1. При отмене разовой Сессии менее чем за 24 часа до начала или при неявке Заказчика оплата не возвращается; Сессия подлежит оплате как зарезервированное время Исполнителя.
2. При отмене разовой Сессии более чем за 24 часа до начала Исполнитель предлагает перенос на другое согласованное время. Возврат денежных средств возможен по заявлению Заказчика, если перенос не согласован.

Особые условия для ПА-сессий

1. Пропущенные ПА-сессии подлежат оплате. При отмене/переносе менее чем за 24 часа до начала ПА-сессия подлежит оплате в полном объёме.
2. Если Заказчик инициирует досрочное завершение работы при согласованном объёме Сессий, расчёт возврата производится по правилам для Пакета и/или фактически оказанных Сессий с учётом проведения завершающих Сессий, если они были согласованы и проведены.

Особые условия для Игр

1. Для Групповой Игры оплата бронирования места не возвращается при отказе Заказчика менее чем за 24 часа до начала Игры либо при неявке.
2. При отказе от Групповой Игры более чем за 24 часа до начала Исполнитель вправе предложить перенос участия на другую дату проведения Игры при наличии мест. Возврат возможен, если перенос не согласован и место может быть передано другому участнику; в противном случае удерживается сумма фактических организационных расходов.
3. Для Индивидуальной Игры при отмене менее чем за 24 часа до начала или при неявке оплата не возвращается; при отмене более чем за 24 часа Исполнитель предлагает перенос либо осуществляет возврат по заявлению Заказчика.

Последствия заявления о возврате

1. После получения заявления о возврате Исполнитель вправе приостановить запись и проведение последующих Сессий/Игр до урегулирования расчётов.
2. При последующем обращении Заказчика стоимость Услуг определяется по ценам, действующим на дату нового согласования.
3. Ответственность 
4. Ответственность Исполнителя ограничивается реальным ущербом, причинённым Заказчику виновными действиями Исполнителя и доказанным в установленном законом порядке. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
5. Максимальный размер ответственности Исполнителя по любым требованиям Заказчика, связанным с оказанием Услуг, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услугу, в отношении которой заявлено требование. Ограничение не применяется в случаях, когда такое ограничение запрещено императивными нормами закона.
6. Исполнитель не несёт ответственности за:
7. несоответствие результата ожиданиям Заказчика, поскольку результат зависит от действий, вовлечённости и решений Заказчика;
8. невозможность участия Заказчика в Услуге по причинам на стороне Заказчика, включая технические сбои, отсутствие связи, недоступность Платформ, неявку, нарушение условий конфиденциальности со стороны Заказчика;
9. действия банков, платёжных сервисов и операторов связи, включая отказ в проведении платежа, задержку платежа, блокировки, лимиты и конвертацию валют;
10. последствия решений и действий Заказчика, принятых по итогам Услуг, включая любые финансовые, деловые, личные и иные последствия;
11. достоверность и полноту сведений, предоставленных Заказчиком, и последствия предоставления неполной или недостоверной информации.
12. Заказчик несёт ответственность за:
13. корректность предоставляемых данных, необходимых для связи, записи и оплаты;
14. соблюдение согласованных даты и времени, правил переносов и отмен;
15. соблюдение требований конфиденциальности, включая недопуск третьих лиц и недопущение записи без согласия Исполнителя;
16. соблюдение деловых границ взаимодействия.
17. При нарушении запрета на Запись без согласия Исполнителя Заказчик обязан по требованию Исполнителя незамедлительно прекратить запись, удалить все копии записи и воздержаться от распространения. При распространении записи или существенных фрагментов в публичном доступе Заказчик обязан возместить Исполнителю причинённые убытки, включая расходы на защиту прав.
18. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в оказании Услуг, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая сбои в работе сетей связи, сервисов видеосвязи, ограничения работы мессенджеров, а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя. При наступлении таких обстоятельств Исполнитель предлагает перенос оказания Услуг на иное время.
19. Сторона, нарушившая условия об оплате, переносах или порядке участия, обязана компенсировать другой стороне документально подтверждённые убытки в части, не покрытой иными условиями оферты, если применимо.
20. Конфиденциальность
21. Конфиденциальной признаётся информация, полученная в связи с записью и оказанием Услуг, включая сведения о Заказчике и его запросе, содержание переписки, содержание Сессий, Диагностической встречи и Игр, а также организационные детали (дата/время, формат, место проведения) и любая информация, которую сторона прямо обозначила как конфиденциальную.
22. Сторона, получившая конфиденциальную информацию, обязуется:
23. использовать её только для целей получения или оказания Услуг;
24. не раскрывать третьим лицам без согласия другой стороны;
25. обеспечивать разумные меры защиты от случайного или несанкционированного доступа.
26. При дистанционном формате Заказчик обеспечивает условия, исключающие присутствие третьих лиц и возможность прослушивания/наблюдения со стороны третьих лиц. Заказчик несёт ответственность за конфиденциальность своего устройства, аккаунтов и каналов связи, используемых для коммуникации и участия.
27. В групповой Игре Заказчик принимает, что в ходе взаимодействия может получить сведения о других участниках. Заказчик обязуется сохранять конфиденциальность любых сведений о других участниках, ставших известными в связи с участием, и не распространять их в любой форме, включая публикации в социальных сетях, мессенджерах и пересказы третьим лицам.
28. Запись (аудио-, видео-, запись экрана), стенографирование, расшифровка, публикация, пересказ существенных фрагментов и иное воспроизведение содержания Сессий/Игр допускаются только при предварительном согласии Исполнителя. Фотографирование карточек в рамках Игры допускается исключительно для личного использования Заказчика без размещения в публичном доступе, если иное не согласовано с Исполнителем.
29. Исполнитель вправе использовать обезличенные данные и обобщённую статистику по оказанию Услуг (без возможности идентификации Заказчика) для анализа собственной деятельности и развития услуг.
30. Раскрытие конфиденциальной информации допускается без согласия другой стороны в случаях:
31. когда раскрытие требуется по закону или по законному требованию уполномоченного органа;
32. когда раскрытие необходимо для защиты прав и законных интересов Исполнителя, включая подготовку позиции по претензии/спору, обращение за юридической помощью и представление доказательств, при условии раскрытия минимально необходимого объёма информации;
33. когда информация стала общедоступной не вследствие нарушения обязанностей по конфиденциальности.
34. По запросу Исполнителя Заказчик может предоставить дополнительные сведения для формализации договорных отношений или подтверждения оказания Услуг в целях профессиональной сертификации/аккредитации Исполнителя. Передача данных третьим лицам для таких целей возможна только в минимально необходимом объёме и при наличии законного основания, включая согласие Заказчика, если оно требуется.
35. Обязанность соблюдать конфиденциальность действует в течение срока оказания Услуг и в течение 3 (трёх) лет после прекращения договорных отношений, а в части материалов Исполнителя, методик и иных результатов интеллектуальной деятельности — без ограничения срока, пока они сохраняют ценность и не стали общедоступными.
36. Разрешение споров
37. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Оферте или в связи с ней, должны быть урегулированы путем взаимных переговоров между ними.
38. До передачи спора в суд Сторонами должен быть соблюден досудебный порядок его урегулирования. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения и направить другой Стороне ответ.
39. В случае если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента заявления Стороной об имеющем место разногласии другой Стороне, спор или разногласие не будут урегулированы или урегулированы не полностью, любая из Сторон вправе подать соответствующий иск, который подлежит рассмотрению по местонахождению Исполнителя.
40. Применимое право – право Российской Федерации.
41. Стороны признают юридическую силу скан-копий документов, электронных писем и сообщений, направленных по электронной почте и номеру телефона, указанных в реквизитах Договора, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. 

При отсутствии доказательств фальсификации такая переписка признается юридически значимой и является надлежащим доказательством при судебном споре.

1. Интеллектуальная собственность
2. Исключительные права на методики, подходы, структуру работы, программы, сценарии Игр, упражнения, тексты, чек-листы, презентации, аудио- и видеоматериалы, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые Исполнителем при оказании Услуг или предоставляемые Заказчику, принадлежат Исполнителю либо используются Исполнителем на законных основаниях.
3. Заказчик получает право использовать материалы Исполнителя, если они предоставляются, исключительно для личных целей и только в объёме, необходимом для получения Услуг. Использование материалов любыми иными способами допускается только с предварительного письменного согласия Исполнителя.
4. Без согласия Исполнителя запрещаются, в том числе:
5. копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публикация, доведение до всеобщего сведения материалов или их частей;
6. передача материалов третьим лицам, включая размещение в чатах, облачных хранилищах с открытым доступом, социальных сетях и на любых интернет-ресурсах;
7. использование материалов для проведения собственных консультаций, обучающих мероприятий, игр, программ, а также для коммерческой деятельности.
8. Заказчику запрещается использовать имя, псевдоним, изображения, аудио- и видеозаписи с участием Исполнителя, а также фрагменты сессий/игр и цитаты из них в публичных материалах (включая отзывы, посты, сторис, статьи, интервью, рекламные материалы) без предварительного согласия Исполнителя.
9. Исключительные права на результаты, созданные Заказчиком самостоятельно в ходе работы (личные заметки, выводы, планы, записи), принадлежат Заказчику. При этом Заказчик не вправе включать в публичные материалы содержание Сессий/Игр, а также элементы методик и материалов Исполнителя в объёме, позволяющем их воспроизвести или использовать третьими лицами.
10. Любое использование объектов интеллектуальной собственности Исполнителя с нарушением условий этого раздела рассматривается как неправомерное и влечёт обязанность Заказчика прекратить такое использование, удалить размещённые материалы и возместить Исполнителю причинённые убытки, включая расходы на защиту прав.
11. Срок действия Оферты. Порядок расторжения
12. Оферта действует с даты её размещения (публикации) Исполнителем и применяется к Услугам, условия которых согласованы после такой даты.
13. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Изменения применяются к новым Записям и оплатам, совершённым после даты размещения изменённой редакции.
14. Если Заказчик не согласен с изменённой редакцией Оферты, он вправе отказаться от получения Услуг и направить уведомление Исполнителю. Услуги, уже оплаченные и начатые до даты размещения изменённой редакции, оказываются и оплачиваются на условиях, действовавших на момент их согласования, если стороны не договорились иначе.
15. Договор считается прекращённым:
16. по завершении оказания согласованных и оплаченных Услуг; либо
17. с момента направления одной из сторон уведомления об отказе от Услуг при соблюдении порядка расчётов, установленного разделом о возвратах.
18. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего получения Услуг в любое время, направив Исполнителю уведомление в Переписке или по электронной почте. Денежные расчёты производятся по правилам раздела о сдаче-приёмке и возврате.
19. Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг и прекратить договорные отношения, уведомив Заказчика, при наличии обстоятельств, препятствующих оказанию Услуг или нарушающих условия взаимодействия, включая:
20. нарушение сроков и порядка оплаты;
21. нарушение правил переносов/отмен и систематические неявки;
22. нарушение конфиденциальности, попытки записи без согласия, распространение записей/материалов;
23. нарушение прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности;
24. оскорбления, угрозы, давление, иное поведение, выходящее за пределы делового взаимодействия;
25. предоставление недостоверной информации, влияющей на возможность оказания Услуг;
26. выявление конфликта интересов, включая близкое личное знакомство для ПА-формата;
27. иные случаи, когда продолжение оказания Услуг объективно невозможно либо может причинить ущерб Исполнителю.
28. При отказе Исполнителя от оказания Услуг по основаниям, указанным в пункте 9.6, Исполнитель прекращает проведение последующих Сессий/Игр и производит расчёты за неоказанные Услуги. Суммы за фактически оказанные Услуги, а также суммы, подлежащие удержанию по правилам о поздней отмене/неявке и по правилам о групповых Играх, возврату не подлежат.

9.8. Уведомления по вопросам отказа от Услуг и расторжения направляются в Переписке и/или по электронной почте. Датой уведомления считается дата отправки сообщения.

10. Реквизиты Исполнителя
Фесенко Ирина Александровна, 
являющаяся плательщиком налога на профессиональных доход
ИНН: 504105448560
karcia@mail.ru 
@ в Telegram: @Irina_Fesenko